SPECIFICHE VARIE:

– MINIMO D’ORDINE € 30

– SPEDIZIONI : ordini fino a € 60 spedizione € 6

– SPEDIZIONI OLTRE € 60 grtuite

– PER ORDINI OLTRE € 100 E’ PREVISTO UN OMAGGIO (TAZZA)

– CREARE IL CODICE OMAGGIO

– SPEDIZIONI IN CONTRASSEGNO: € 4 (spese)

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    • Accettazione delle condizioni generali di vendita

    • Modalità di acquisto

    • Modalità di pagamento

    • Modalità e spese di consegna

    • Restituzione prodotti

    • Garanzie

    • Reclami

    • Legge Applicabile

    • Le presenti condizioni di vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti e servizi effettuato tramite Telefono o E-mail e tramite il sito  gestito da FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO”

    • Via Tommaso Galleppini 31 – 47121 FORLI’

    • P.IVA: 03942850409 Cod. Fisc: FRACTA61D59D704V

    • iscritta al Registro Imprese di Forlì- Cesena Numero REA FO 323063.e partita iva 03942850409

    • Accettazione delle condizioni generali di vendita

    • 1. Il contratto stipulato tra FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

    • 2. Se il Cliente è consumatore, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.

    • 3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

    • Modalità di acquisto

    • 4. Il cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel nostro sito e visionabili online al momento dell’inoltro dell’ordine.

    • 5. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell’ordine e un ‘Numero Ordine Cliente’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO”. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

    • 6. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

    • Modalità di pagamento

    • 7. Carta di credito Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l’istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare il solo impegno dell’importo relativo all’acquisto effettuato.

    • 7.1 In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” verrà richiesto contestualmente da FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcuni tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l’annullamento della transazione, in nessun caso FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte del sistema bancario.

    • 7.2 FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” si riserva la facoltà di addebitare la carta di credito del cliente al fine di evitare la scadenza dell’autorizzazione della transazione che avviene al 23° giorno.

    • 7.3 FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l’invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.

    • 7.4 In nessun momento della procedura di acquisto FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” conserverà tali dati. In nessun caso FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquisti su

    • https://www.speziedalmondo.net

    • 7.5 Le carte di credito accettate sono tutte quelle che si appoggiano ai circuiti segnalati sul sito ovvero Carta SI, Mastercard e Visa.

    • 8. Contrassegno: Modalità accettata

    • Contrassegno con contanti: Modalità accettata

    • Contrassegno: si accettano ordini pagati in contrassegno.

    • 8.2 Per importi superiori a 500,00 euro può essere chiesta caparra del 20% con pagamenti o con carta di credito o con bonifico secondo modalità che verranno comunicate da FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” .

    • 9. Bonifico Bancario Anticipato/Giroconto Postale In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” si impegna a tenere appartato a prezzo bloccato il prodotto di tuo interesse per alcuni giorni, il tempo normalmente necessario alla conclusione delle pratiche di trasferimento della valuta. Il prodotto si ritene pagato solo al ricevimento effettivo del bonifico, la ricevuta contabile può avere valore di prenotazione del prodotto solo se effettuata con valuta immediata.

    • Coordinate Bancarie:
      Intestatario: FARI CATIA

    • IBAN: IT43 A076 0113 2000 0100 2318 226

    • L’invio di quanto ordinato avverrà solo all’atto dell’effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. Oltrepassate tali scadenze, l’ordine verrà ritenuto automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario dovrà riportare:

    • · il numero di riferimento dell’ordine;

    • · la data di effettuazione dell’ordine;

    • · nome e cognome dell’intestatario dell’ordine.

    • 10. Acquisti tramite PayPal: Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento PayPal, contestualmente alla conclusione della transazione online, PayPal provvederà ad addebitare immediatamente l’importo relativo all’acquisto effettuato.

    • 10.1 In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” , contestualmente all’annullamento, l’importo relativo alla merce annullata verrà riaccreditato sul conto PayPal del cliente. I tempi di riaccredito sullo strumento di pagamento prescelto all’interno del conto PayPal dipendono esclusivamente da PayPal e dal sistema bancario. Una volta effettuato il riaccredito dell’importo sul conto PayPal, in nessun caso FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardi nell’effettivo riaccredito dipendenti da PayPal o dal sistema bancario.

    • 10.2 FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” . si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) atte a determinare l’effettiva titolarità del conto PayPal. In mancanza della documentazione richiesta, FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” . si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.

    • 10.3 In nessun momento della procedura di acquisto FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente o le informazioni finanziarie del conto PayPal. In nessun caso FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquistati su https://www.speziedalmondo.net

    • Modalità e spese di consegna

    • 11. FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” può accettare ordini solo con consegna in territorio italiano, ordini con consegna in altri paesi potranno essere gestiti previo accordo. In tal caso le spese di spedizione verranno calcolate e comunicate al cliente dopo l’ordine e la modalità di pagamento prevista sarà il bonifico bancario anticipato. L’annullamento dell’ordine è possibile fino al momento dell’evasione dell’ordine che avviene con l’emissione dello scontrino fiscale.

    • 12. Per ogni ordine effettuato,FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” emette ricevuta fiscale del materiale spedito, ai sensi dell’art 14 D.P.R. 445/2000.

    • 13. Le spese di consegna e/o eventuali spese accessorie sono a carico della nostra Società per gli ordini superiori a € 60, per i pagamenti in contrassegno è previsto un costo di € 4,00. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all’atto dell’ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell’ordine evidenziato al termine della procedura d’acquisto.

    • 13.1 Le spese di spedizione, quando presenti, sono calcolate in base al peso della merce o all’importo pagato secondo la seguente tabella:

    • Ordini fino a € 60,00 € 6,00 (minimo d’ordine € 30)

    • Ordini superiori a € 60,00 spedizione gratuita

    • *: i prezzi sono espressi IVA inclusa

    • 13.2 Spese di consegna su appuntamento: Per questa tipologia di consegna il corriere potrebbe applicare un contributo supplementare, evidenziato chiaramente al momento della scelta della modalità di spedizione. Il servizio prevede che il Cliente venga contattato telefonicamente dal corriere per fissare la data di consegna e la fascia oraria (mattina o pomeriggio).

    • 14. Nessuna responsabilità può essere imputata a FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato.

    • 15. La consegna di quanto ordinato si intende al piano strada salvo diversa comunicazione del nostro servizio clienti Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

    • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;

    • che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche)

    • Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA (SPECIFICANDO IL MOTIVO DELLA RISERVA, es. “imballo bucato”, “imballo schiacciato”, ecc.) sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

    • Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 5 giorni dalla avvenuta consegna via raccomandata A.R.

    • o posta elettronica.

    • 16. Nel caso di mancato ritiro entro i giorni lavorativi previsti per la giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, quanto ordinato verrà fatto rientrare presso i nosti magazzini.

    • 17. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” si riserva in ogni caso di richiedere ulteriore documentazione al cliente per comprovare l’effettivo danneggiamento

    • 18. Eventuali restituzioni di prodotti dovranno essere preventivamente concordate ed autorizzate con RMA (Reso Merce Autorizzato) da richiedere tramite posta elettronica.

    • 19. Il numero di RMA deve essere riportato chiaramente sulla bolla di consegna.

    • 20. I materiali resi per incompatibilità (non assoggettabili al nostro prodotto) potranno essere soggetti ad un addebito forfettario di € 20,00 per spese di gestione.

    • 21. I prodotti dovranno essere restituiti nella loro confezione originale, con adeguato imballo esterno e sigillati come al ricevimento.

    • 22. Non si accettano reclami dopo 15 giorni dal ricevimento dalla merce.

    • Garanzie

    • 23. Tutti i prodotti venduti dalla nostra piattaforma E-COMMERCE rispettano gli obblighi informativi generali previsti (ART. 6 C.D.C e del regolamento UE n. 1169/2011)

    • ATTENZIONE: Non è autorizzato al ritiro di merce sul cui imballo non sia riportato il numero di RMA. (Reso Merce Autorizzato)

    • Reclami

    • 24. Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO”

    • Via Tommaso Galleppini 31 – 47121 FORLI’

    • Legge applicabile

    • FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” agisce con contratti di vendita nei confronti dei fornitori.

    • 25. Il contratto di vendita tra il Cliente e FARI CATIA -“SPEZIEDALMONDO” s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Forlì e de Foro del Fornitore.

    • Privacy

    • Privacy Policy

    • Informativa ai sensi dell’art. 13 del Codice della Privacy

    • Ai sensi dell’articolo 13 del codice della D.Lgs. 196/2003, vi rendiamo le seguenti informazioni.

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    • gestione contatti;

    • Modalità del trattamento

    • I dati verranno trattati con le seguenti modalità:

    • raccolta dati con modalità single-opt, in apposito database;

    • registrazione ed elaborazione su supporto cartaceo e/o magnetico;

    • organizzazione degli archivi in forma prevalentemente automatizzata, ai sensi del Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza, Allegato B del Codice della Privacy.

    • Natura obbligatoria

    • Tutti i dati richiesti sono obbligatori.

    • Soggetti a cui dati potranno essere comunicati i dati personali

    • I dati raccolti potranno essere comunicati a:

    • società e imprese per usi di direct mailing o attività analoghe;

    • associazioni e fondazioni intenzionate ad acquistare spazi pubblicitari sulle liste o sul sito e/o collegate alla fornitura di un particolare servizio.

    • soggetti che debbano avere accesso ai dati, come da norme di legge o di normative secondarie e/o comunitarie.

    • Diritti dell’interessato

    • Ai sensi ai sensi dell’art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) del Codice della Privacy, vi segnaliamo che i vostri diritti in ordine al trattamento dei dati sono:

    • conoscere, mediante accesso gratuito l’esistenza di trattamenti di dati che possano riguardarvi;

    • essere informati sulla natura e sulle finalità del trattamento

    • ottenere a cura del titolare, senza ritardo:

    • la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che vi riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intellegibile dei medesimi dati e della loro origine, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento; la richiesta può essere rinnovata, salva l’esistenza di giustificati motivi, con intervallo non minore di novanta giorni;

    • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

    • l’aggiornamento, la rettifica ovvero, qualora vi abbia interesse, l’integrazione dei dati esistenti;

    • opporvi in tutto o in parte per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che vi riguardano ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

    • Vi segnaliamo che il titolare del trattamento ad ogni effetto di legge è:

    • FARI CATIA – “SPEZIEDALMONDO”

    • Via Tommaso Galleppini 31 – 47121 FORLI’

    • P.IVA: 03942850409 Cod. Fisc: FRACTA61D59D704

    • E-mail: speziedalmondo@gmail.com catiafari@yahoo.it

    • Per esercitare i diritti previsti all’art. 7 del Codice della Privacy ovvero per la cancellazione dei vostri dati dall’archivio, è sufficiente contattarci attraverso uno dei canali messi a disposizione.

    • Tutti i dati sono protetti attraverso l’uso di antivirus, firewall e protezione attraverso password.

    • Informazioni per i bambini

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